인도 SaaS 기업 세 곳이 조용히 200억 달러 규모의 수출 산업을 세웠다. VC도, 과대광고도 없이.

사람들이 인도 기술을 말할 때 떠올리는 건 TCS, 인포시스, 위프로다. 서비스. 돈 주고 쓰는 코더들. 그 프레임은 고정돼 있다. 인도는 서비스는 잘하지만 제품은 못한다는 것. 그 이야기는 20년 묵었다. 그리고 틀렸다.

Zoho는 1996년에 시작했다. 오늘날 연 매출 10억 달러 이상. 전 세계 사용자 1억 명. 본사는 인도 첸나이. 28년간 자력으로 자금을 댔다. VC는 단 한 번도 없었다. 창업자 스리다르 벰부는 외부 자금을 의도적으로 거부했다. 타밀나두의 한 시골 마을에서 회사를 키웠다.

Freshworks는 2021년 NASDAQ에 상장했다. 최고 기업가치 130억 달러. Salesforce와 정면으로 겨루는 CRM·고객지원 소프트웨어. Zoho 출신 기리시 마스루부탐이 첸나이에서 창업했다. 120개국에 걸쳐 유료 고객 6만 곳.

Postman. 개발자 3,000만 명이 쓴다. 전 세계 API 테스트의 기본 도구다. 아비나브 아스타나가 벵갈루루에서 창업했다. 지금은 샌프란시스코에 본사를 두었지만 인도의 엔지니어링 위에 세워졌다. 기업가치 56억 달러.

그리고 이 패턴은 계속 반복된다. Razorpay는 연간 900억 달러의 결제를 처리한다. Darwinbox는 Domino's와 DBS Bank가 쓰는 10억 달러짜리 HR 플랫폼을 만들었다. Chargebee, BrowserStack, Druva — 각각 기업가치 10억 달러 이상, 각각 인도인이 창업했다. 서구 기술 매체는 이들을 거의 다루지 않는다.

이들은 예외가 아니다. 인도에는 1,000개가 넘는 SaaS 기업이 있고, 연 매출은 약 200억 달러로 추산된다. 2030년까지 500억 달러에 이를 것으로 전망된다. 인도의 SaaS 수출 산업은 섬유 수출 산업 전체보다 크다.

세계 최대 IT 서비스 대기업을 세운 나라가 이제 세계에서 가장 조용한 제품 경제를 짓고 있다. 창업자라면 주목해야 한다.