모두가 AI가 인도 IT 아웃소싱을 죽일 거라고 말한다. 정반대의 일이 벌어지고 있다.

오피니언 — 견해는 필자 개인의 의견입니다.
이 헤드라인은 2년째 돌고 있다. "AI가 인도 코더를 대체한다." "아웃소싱은 죽었다." 나도 이런 기사들을 읽었다. 설득력 있는 주장이었다. 그러고 나서 실제 숫자를 들여다봤다.
TCS는 지난해 2조 6,700억 루피의 매출을 올렸다. 4.6% 증가. Infosys는 1조 7,900억 루피를 기록했다. 9.6% 증가, 이익은 10.2% 증가. 죽어가는 것과는 거리가 멀다. 하지만 가장 중요한 숫자는 이것이다 — TCS의 AI 서비스 매출이 단일 분기에 23억 달러를 넘어섰다. 그들은 AI에 대체되고 있는 게 아니다. 그들은 AI를 팔고 있다.
그 전환은 근본적이다. 5년 전, 인도 IT는 "우리 코드를 더 싸게 짜라"는 뜻이었다. 오늘날 그것은 "우리 AI 인프라를 구축하라"는 뜻이다. 인도에는 540만 명의 기술 인력이 있다. AI와 ML 채용은 연간 40~50% 증가하고 있다. 다국적 기업들은 올해 인도 채용을 82% 늘렸다. 비용을 줄이기 위해서가 아니다. 인재를 쫓기 위해서다.
여전히 "값싼 노동력"이라고 생각하는 기업들은, 이미 인도를 AI 인재 본부로 보는 기업들에게 무너질 것이다.


